MAPUTO – O Instituto Nacional dos Transportes Rodoviários (INATRO, IP.) registou um avanço significativo na regularização da emissão de documentos. No decorrer do mês de Abril, a instituição procedeu à entrega de 10.885 cartas de condução definitivas, um resultado direto das medidas extraordinárias adoptadas para responder ao volume de pedidos pendentes.
Brigadas Móveis e Aproximação ao Cidadão
Para acelerar o escoamento das cartas já impressas, o INATRO, IP. está a implementar uma estratégia de proximidade. Entre as ações de destaque, a instituição retomou o contacto telefónico direto com os condutores e intensificou a atuação de brigadas móveis nos distritos.
Durante o último mês, estas equipas operaram em pontos estratégicos do país, nomeadamente:
- Província de Maputo: Distrito de Boane;
- Gaza: Chókwè;
- Inhambane: Funhaloro;
- Zambézia: Alto Molócue;
- Nampula: Nacala Porto.
O INATRO assegura que esta campanha de entregas massivas terá continuidade, prevendo-se a expansão para mais distritos do território nacional nas próximas semanas.
Inovação Digital: Aplicativo “Carta Pronta”
Uma peça fundamental nesta nova fase de atendimento é a plataforma digital “Carta Pronta”. Este aplicativo permite que os condutores verifiquem, através do telemóvel ou computador, se o seu documento já está disponível para levantamento, evitando deslocações desnecessárias às delegações.
Vantagens da plataforma:
- Conveniência: Consulta em tempo real sem sair de casa.
- Eficiência: Redução das filas e do tempo de espera nas delegações.
- Gestão: Permite ao INATRO monitorizar os stocks de cartas prontas em cada uma das suas 11 delegações e acompanhar o fluxo de entregas.
Apelo aos Utentes: 60 Mil Cartas Disponíveis
Apesar dos progressos, o desafio logístico permanece elevado. Atualmente, existem mais de 60 mil cartas de condução impressas e prontas para levantamento distribuídas pelas 11 delegações provinciais.
O INATRO, IP. apela a todos os cidadãos que solicitaram a emissão do documento para que consultem a sua disponibilidade através do link oficial: https://cartapronta.host-mz.com. O uso desta ferramenta é considerado vital para flexibilizar o processo e garantir que os documentos cheguem às mãos dos titulares com a maior celeridade possível.