A Tmcel surpreendeu os seus clientes nesta quinta-feira, 26 de março, ao atribuir créditos de forma inesperada a vários números ativos da sua rede. A iniciativa gerou grande reação nas redes sociais, onde muitos utilizadores começaram a partilhar os valores recebidos.
De acordo com relatos de clientes, alguns créditos ultrapassam os 200 meticais, o que foi visto como uma iniciativa positiva por parte da operadora, especialmente para utilizadores antigos da rede.
Embora a empresa ainda não tenha divulgado oficialmente os critérios usados para a atribuição dos valores, acredita-se que a campanha esteja ligada a estratégias de fidelização e recompensa de clientes ativos.
Como consultar o crédito
Os clientes podem verificar se receberam o valor marcando o código: *132#
Após a divulgação da informação, muitos utilizadores começaram a questionar nas redes sociais se o crédito está a ser distribuído para todos os clientes ou apenas para alguns utilizadores selecionados.
A campanha continua a gerar expectativa entre os clientes da operadora, com muitos a verificarem os seus saldos para confirmar se também foram contemplados.